お客さまからいただく、よくあるご質問をご紹介します。

商品について

Q. ふんどしはショーツと比べて何が良いのですか？

A. 一般的なショーツのようにゴムの締めつけがないのが特長です。ウエスト部はもちろん、そけい部（足のつけ根）が圧迫されないため、血液やリンパの流れを妨げません。

Q. 女性なのでふんどしに抵抗があるのですが…。

A. sharefun^®（しゃれふん）のお客様のほとんどは女性です。日中はいつもの下着を着用し、ご自宅でのリラックスタイムや就寝時にお使いいただく方が多くいらっしゃいます。ふんどしは血液やリンパの流れを妨げないため、「冷え」「むくみ」はもちろん、女性特有の症状の緩和にも効果が期待できるといわれています。

Q. リネンの生地はチクチクしませんか？

A. sharefun^®は厳選した最高級のリネンを使用しています。繊維が細かく、使い込むほどにやわらかさが増していくため、チクチクとした不快感がないのが特長です。

Q. 通気性が良いと、お腹が冷えるのでは？

A. カラダに締めつけがないと、血流が妨げられず巡ることで、冷えにくくなります。また、皮膚が外気にさらされると、ホメオスタシス（生体恒常性）という性質が働き、体温を一定に保つため自ら熱を生産しようとしてポカポカと温まりやすくなります。越中ふんどしの場合、ちょうど下腹部のあたりで生地が折り返され二重になるので、お腹を冷えから守ることができます。さらにリネン素材なら、細かい繊維の中に空気をたっぷり含むため保温性にも優れていて、1年中快適に着用できます。

Q. Mサイズが自分の体型に合うか心配です。

A. 紐の長さが150cmありますので、ウエスト100cmまでの方に対応しています。紐で結んで着用するタイプなので、体型に変化があってもちょうどいい着心地を調整していただけます。なお、今後Lサイズの展開も予定しております。

使用方法について

Q. トイレの時、面倒ではないですか？

A. もっこふんどしは、そのままショーツ感覚で着脱ができます。また越中ふんどしは紐をほどかずに布部分をはずし、着る時は紐にかけ直すだけなので簡単です。各商品ページに便利な結び方のアレンジもご紹介しています。ぜひご覧ください。

Q. 生理中は着用できますか？

A. 申し訳ございません。現状は対応しておりませんので、専用のショーツをご使用ください。生理中の締めつけもストレスとなるため、ゆったりとしたショーツの使用をおすすめします。

Q. 日中も着用できますか？

A. はい、お使いいただけます。就寝時はもちろん、日中もお使いいただくことで、血液やリンパの流れを妨げず、よりカラダへの過剰なストレスを防ぐことができます。就寝時だけの着用を続けているうちに、締めつけが気になって日中も着用するようになった方もたくさんいらっしゃいます。

Q. 越中ふんどしを着用する際、お腹の前のごわつきが気になります。

A. 紐をお腹の前ではなく腰の方にずらして結ぶことで、ごわつきにくくなります。ぜひお試しください。

Q. 洗濯後にシワができますが、アイロンをかけたほうがいいですか？

A. 使いこむほどにやわらかくなる風合いを楽しんでいただきたいと考えておりますので、アイロンがけの必要はありません。気になる場合、紐だけかけていただいても大丈夫です。

お買い物について

Q. 商品はどこで買えますか？

A. 本サイトで24時間ご購入いただけます。商品についてきちんとご理解いただき、一つひとつ丁寧にお届けしたいからこそ、他のWebショップでは販売しておりません。また現在、実店舗はなく信頼できるお取引先などでの販売に限定しています。くわしくは販売店についてをご覧ください。

Q. Amazon Payとは何ですか？

A. Amazonのアカウントで支払える簡単な購入方法です。アカウントをお持ちの方であれば、配送先やクレジットカード情報を入力する手間が省けて、より手軽・安全にお買い物をお楽しみいただけます。

Q. プレゼントとしても贈れますか？

A. 商品ご購入の際、「ギフト」を選択いただくとラッピングを無料でサービスいたします。贈りたい方に直接配送する際は、金額の入った納品書を同梱しないようにいたします。その旨を備考欄にてお伝えください。また手書きのメッセージも承りますので、遠慮なくご要望をお知らせください。

Q. 支払方法はどうなっていますか？

A. クレジットカード・Amazon Pay・コンビニ支払い、銀行振込（前払い）・代金引換払いでお支払いいただけます。なお、コンビニ支払い・銀行振込の手数料・代引手数料はお客さまのご負担となるため、ご了承ください。代引手数料は、1万円未満は300円（税別）、1万円以上は400円（税別）です。

Q. 配送方法と送料はどうなっていますか？

A. 佐川急便でお送りします。日付・時間帯のご指定も可能です。平日、正午までにご注文・ご入金の確認ができていれば、翌日発送（最短で翌々日着）いたします。送料は、お買い上げ合計金額が1オーダー15,000円（配送先は1ヶ所）を超えると無料となります。
●5つの時間帯が指定可能です。［10～12時／12～14時／14～16時／16～18時／18～21時］
●1商品のみのご購入の場合、ヤマト運輸の「ネコポス」でのご配送も可能です。ポストに直接投函されますので、日時のご指定はできかねます。なお、ポストにお名前が記載されていない場合、配達員が持ち帰る場合がございますのでご注意ください。
詳しくはこちら

その他について

Q. 商品やサイトなどについて問い合わせたい時はどうすればいいですか？

A. すべてのお問合わせは、お問い合わせフォームから承っております。

Q. 個人情報の取扱いはどうなっていますか？

A. お客さまからいただきました個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用いたしません。当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。なお、クレジットカードの番号などについては、SSL技術により、暗号化して情報送信されます。